وأوضح الأزهر الشريف، في بيان، أن المشاهد التي تناقلتها وسائل الإعلام للضحايا خاصة من الأطفال، تؤكد أن المواطنين يعانون من وضع إنساني مأساوي ترفضه كافة الشرائع السماوية والقوانين والمواثيق الدولية، داعيًا إلى سرعة إنقاذ المصابين وإغاثة المتضررين على نحو عاجل وسريع وتوصيل المساعدات الإنسانية والطبية إلى المناطق التي تضررت جراء القصف.
وطالب الأزهر الشريف المجتمع الدولي بتحمل مسؤولياته في ضرورة الوصول إلى حل فوري لوقف أعمال القتال والتدمير في إدلب وغيرها من المدن السورية، والسعي لوقف نزيف الدم السوري.